Отзывы о компании QUANTUS — канцтовары

В письме, высланном после оформления заказа, было указано, что менеджер свяжется со мной по телефону. Вместо этого со мной связались по электронной почте. Все бы хорошо, но почту я не проверяю сильно часто, а уведомления на телефон приходят не всегда. В итоге письмо я заметил только на следующий день.
В этом письме менеджер мне сообщал, что товара на самом деле нет в наличии (хотя на сайте было написано, что он в наличии), но они готовы в течении трех рабочих дней мне его доставить, если меня это устроит. Я согласился и менеджер написал день, в который будет осуществляться доставка и сказал, что курьер со мной свяжется.
В назначенный день курьер не объявился и менеджер магазина ни о каких проблемах с моим заказом меня не уведомил. То же произошло и на следующий день.
Через два дня я сам связался с менеджером и только после этого она написала мне (без объяснения причин), что доставка будет "сегодня или завтра". Доставка конечно же произошла "Завтра".

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Очень плохо. Мало того, что доставили только через 2 дня. Пришлось самому выяснять почему нет доставки, а когда привезли, то сумма в счете отправленного на почту, отличалась которая была на бумаге. Деньги отказались возвращать.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Отличный сервис, сразу видно что дорог каждый клиент! Перезвонили уже через 20 минут.
Что до самой ручки - просто идеальная! Ведь это оригинальный Parker! Удобная, изящная и очень качественно сделана, так же не может не радовать то, что заправляется она и с помощью катриджей и с помощью конвертера!

Прекрасный сервис, оставил заказ, уже спустя 5 минут со мной связались, доставка так же оперативная, а качество товара выше всяческих похвал! давно искал такую ручку, идеально лежит в руке и писать одно удовольствие! буду заказывать снова.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Спасибо, только у вас нашел в наличии все маркеры, которые мне нужны были.
Обслуживание понравилось, менеджер позвонил через 2 минуты)) Доставка тоже норм!
удачи

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании22.03.2018

  Спасибо Сергей! При следующем заказе с нас скидка :)

На днях купила на этом сайте в компании QUANTUS шикарный наборчик Waterman с доставкой.Качество отличное , выглядит достойно, цена вменяемая.Менеджер приятный и отзывчивый.Быстро и четко ответил на все интересующие меня вопросы.Доставили без лишних проблем.Спасибо!Всем советую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Решили женским коллективом сделать подарок для нашего руководителя. Оформили заказ ( №8983286) на данном сайте, менеджер перезвонила быстро и была очень вежлива и доброжелательна))) помогла сделать окончательный выбор, пал он кстати на ручку Waterman Expert Precious CT. Стильная, удобная и самое главное из качественного материала! Доставил курьер, без задержек и переноса заказа. Доставка была бесплатной- мелочь, а приятно! Остались очень довольны сайтом Quantus, поэтому рекомендую!))

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да